Avis sur la carte EZ-Link : Le transport à Singapour sans stress 2025
Chaque jour à Singapour, plus de 7 millions de trajets sont effectués en transports publics, dont 2,8 millions spécifiquement dans le métro MRT. Ce réseau ferroviaire, deuxième plus ancien d’Asie du Sud-Est, s’étend aujourd’hui sur 216 km et dessert 187 stations à travers la cité-État. Face à cette infrastructure impressionnante, 65% des touristes se retrouvent confrontés à un défi majeur : comment naviguer efficacement dans ce labyrinthe de rails sans perdre de temps aux guichets ?
La réponse est simple : comment éviter la galère des tickets papier à usage unique, plus coûteux et moins pratiques ? Depuis mars 2022, les tickets standards ne sont d’ailleurs plus disponibles dans le MRT, rendant cette question encore plus pertinente pour les visiteurs.
La solution s’appelle EZ-Link, la carte de transport intelligente utilisée par plus de 10 millions de Singapouriens. Cette carte à puce sans contact, introduite en 2001, vous permet non seulement d’accéder au métro et aux bus avec une simple validation, mais aussi de bénéficier de tarifs réduits par rapport aux paiements en espèces – environ 0,17 SGD d’économie par trajet.
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Pourquoi choisir l’EZ-Link ?
Face aux différentes options de transport à Singapour, le choix de votre carte peut significativement impacter votre budget et votre expérience de voyage. L’EZ-Link se démarque comme la solution privilégiée par les locaux et les voyageurs avertis, mais est-ce vraiment le meilleur choix pour votre séjour ?
Analysons objectivement les différences entre l’EZ-Link et le Singapore Tourist Pass, souvent présenté comme l’alternative « spéciale touristes » :
| Fonctionnalité | EZ-Link | Singapore Tourist Pass |
|---|---|---|
| Durée validité | 5 ans | 1 à 3 jours |
| Coût moyen/jour | 3-5$ SGD | 10-20$ SGD |
| Remboursement | Oui (dépôt de 5$ SGD) | Non |
| Trajets illimités | Non (pay-as-you-go) | Oui |
| Réseaux couverts | MRT, Bus, Taxis, Commerces | MRT et Bus uniquement |
| Achat à l’avance | Possible | Possible |
| Recharge | Facile (stations MRT, 7-Eleven) | Non rechargeable |
| Design | Multiples options | Standard uniquement |
La différence fondamentale réside dans l’approche : l’EZ-Link fonctionne comme une carte prépayée où vous ne payez que ce que vous consommez, tandis que le Singapore Tourist Pass offre des trajets illimités pour un prix fixe journalier.
Pour un séjour typique de 4 jours à Singapour, avec une moyenne de 4 trajets quotidiens, voici ce que cela représente financièrement :
- EZ-Link : 5$ SGD (dépôt) + environ 12-16$ SGD de trajets = 17-21$ SGD (dépôt remboursable)
- Singapore Tourist Pass 3 jours : 30$ SGD (dont 10$ SGD de dépôt non remboursable) + 1 jour à tarif standard (environ 5$ SGD) = 35$ SGD
L’EZ-Link s’avère donc généralement plus économique, sauf si vous prévoyez plus de 7-8 trajets quotidiens. De plus, sa polyvalence vous permet de l’utiliser dans les commerces participants, comme les cafés Ya Kun Kaya Toast ou les magasins FairPrice.
Vous préférez néanmoins l’option des trajets illimités ?
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La carte EZ-Link offre également l’avantage d’être un excellent souvenir de votre voyage, avec ses designs variés qui changent régulièrement – des éditions limitées aux collaborations avec des marques locales qui reflètent la culture singapourienne.
Avantages méconnus
Économies cachées : Réduction des transferts bus/MRT
L’un des atouts majeurs de la carte EZ-Link, souvent ignoré par les touristes, réside dans son système de tarification intelligente lors des correspondances. Contrairement aux idées reçues, les transferts entre différents modes de transport à Singapour peuvent être extrêmement économiques avec cette carte. Lorsque vous passez d’un bus au MRT (ou inversement), le système calcule votre trajet comme un voyage unique plutôt que comme des trajets séparés.
Ce qui est particulièrement intéressant, c’est que lors d’une correspondance, vous pourriez ne payer que quelques centimes – parfois même seulement 0,01 SGD pour certains transferts. Le système autorise jusqu’à 5 transferts dans un même voyage, tous calculés selon la distance totale parcourue grâce au « Distance Fares System ». Cette fonctionnalité permet d’économiser considérablement par rapport à l’achat de tickets individuels ou même par rapport au Singapore Tourist Pass pour des déplacements modérés.
Pour planifier vos économies à l’avance, utilisez le calculateur de tarifs officiel de la Land Transport Authority qui vous permettra d’estimer précisément le coût de vos trajets avec correspondances.
Utilisation hors transport : Paiement dans les hawkers centers
Votre carte EZ-Link n’est pas limitée aux transports en commun – elle s’est transformée en véritable portefeuille électronique utilisable dans de nombreux commerces singapouriens. Depuis avril 2018, plus de 1 000 étals dans plus de 30 hawker centres à travers Singapour acceptent les paiements par carte EZ-Link. Cette initiative, fruit d’une collaboration entre EZ-Link et NETS, permet notamment aux voyageurs de payer facilement leurs repas dans des centres populaires comme Beo Crescent près de Tiong Bahru, Tanjong Pagar et Yishun Park.
Cette option de paiement est particulièrement appréciée des personnes âgées et des étudiants qui peuvent utiliser leurs cartes de concession, sans nécessiter de compte bancaire. Contrairement aux paiements par QR code qui nécessitent un smartphone et une application mobile, la carte EZ-Link offre une solution simple et accessible à tous – il suffit de la présenter au terminal pour payer instantanément vos délicieux plats locaux.
Nouveau
En 2025, le système s’est encore amélioré avec l’introduction de l’EZ-Link Wallet avec fonctionnalité SGQR (Scan to Pay), permettant désormais de scanner des codes QR pour effectuer des paiements dans les hawker centres, cafés et cantines industrielles JTC sélectionnés. Voir le prix de la carte EZ-Link.
Cadeau souvenir : Designs limités collectionnables
Au-delà de son aspect pratique, la carte EZ-Link est devenue un véritable objet de collection grâce à ses éditions limitées aux designs uniques. Ces cartes ont dépassé leur fonction utilitaire pour devenir des souvenirs prisés et des objets de collection recherchés.
En ce moment même (avril 2025), EZ-Link vient de lancer une série particulièrement convoitée : les cartes Mofusand Samenyan Cat, créées en collaboration avec l’artiste japonais Juno. Disponibles depuis le 8 avril 2025 dans les distributeurs automatiques EZ-Link à travers Singapour, ces cartes à 10 SGD (sans valeur préchargée) représentent des chats habillés en requins dans un style kawaii irrésistible.
Cette tendance des cartes EZ-Link design s’inscrit dans un mouvement plus large où les objets quotidiens deviennent des toiles pour l’expression créative et personnelle. Pour les voyageurs réguliers, ces cartes offrent une touche d’individualité dans une routine généralement banale, tandis que pour les collectionneurs, elles constituent un moyen de suivre les tendances artistiques au fil du temps.
De nombreuses entreprises proposent également des cartes EZ-Link personnalisées pour les événements d’entreprise, les campagnes marketing, ou même comme cadeaux personnels, avec des thèmes variés allant des fêtes traditionnelles aux signes du zodiaque.
Où l’acheter ?
7-Eleven : Frais de 0.50$ (pour les locaux)
L’option la plus pratique pour ceux qui sont déjà installés à Singapour reste les magasins 7-Eleven, présents à pratiquement chaque coin de rue de la cité-État. Ces « convenience stores » ouverts 24h/24 et 7j/7 vendent des cartes EZ-Link standard au prix de 10 SGD (5 SGD de valeur stockée + 5 SGD de frais non remboursables).
L’avantage des 7-Eleven est leur omniprésence – vous en trouverez facilement un près de votre hôtel ou de vos points d’intérêt. De plus, ils offrent également un service de recharge pour votre carte, ce qui est pratique lorsque votre solde s’épuise.
À noter que certains 7-Eleven, notamment ceux situés dans les stations-service Shell, appliquent des frais supplémentaires de 0,50 SGD pour l’achat ou la recharge de cartes EZ-Link – un coût minime comparé à la commodité offerte.
Si vous souhaitez des designs spéciaux ou des éditions limitées, les 7-Eleven proposent souvent une sélection plus large que les comptoirs de l’aéroport, avec des cartes thématiques mettant en vedette des personnages populaires ou des motifs singapouriens.
Aéroport Changi : Comptoir Travelex
Pour les voyageurs qui viennent d’atterrir à Singapour, l’aéroport Changi offre plusieurs options pratiques pour acquérir votre carte EZ-Link. Les comptoirs Travelex sont particulièrement recommandés pour leur efficacité et leur disponibilité. Vous les trouverez facilement dans chaque terminal :
- Terminal 3 : Comptoir Travelex à l’arrivée sud (#01-K9) ou dans la zone de transit (#02-K7T)
- Terminal 4 : Hall des arrivées (#01-06)
Le prix standard est de 10 SGD, comprenant 5 SGD de valeur préchargée et 5 SGD de frais non remboursables pour la carte elle-même. L’avantage principal est la disponibilité immédiate – vous pouvez l’utiliser directement pour prendre le MRT depuis l’aéroport vers votre hôtel, sans perdre de temps.
Si vous préférez d’autres options à l’aéroport, les comptoirs Changi Recommends présents dans tous les terminaux (ouverts 24h/24 dans certains cas) proposent également la carte EZ-Link, parfois avec des promotions spéciales pour les touristes.
En ligne : Headout
Pour les voyageurs prévoyants, commander votre carte EZ-Link en ligne avant votre arrivée est une option judicieuse qui vous fera économiser temps et argent avec notre partenaire Headout.
Le processus est simple : après votre commande en ligne, vous recevrez un e-voucher que vous pourrez échanger à l’un des comptoirs :
- Comptoirs à l’aéroport Changi de Singapour.
- Terminal 1 Comptoir de transit 1 (24 heures)
- Terminal 2 Transit 1 (10 h à 22 h)
- Comptoir des arrivées du terminal 3 (24 heures)
- Terminal 3 Transit 1 (24 heures)
- Terminal 3 Transit 2 (24 heures).
Notre avis suyr la EZ-Link Singapore
La carte EZ-Link s’impose comme l’accessoire indispensable pour tout séjour à Singapour. Son système de tarification intelligente, combiné à des économies substantielles (jusqu’à 20 % vs les tickets papier), en fait une solution bien plus avantageuse que le Singapore Tourist Pass pour la majorité des visiteurs. Sa polyvalence hors transports – paiements dans les hawkers centers et commerces locaux – simplifie le quotidien, tandis que ses éditions limitées (comme les cartes Mofusand 2025) en font un souvenir original. Avec des recharges faciles et un remboursement possible du dépôt, cette carte allie praticité et économie.
FAQ
Qu’est-ce que la carte EZ-Link exactement ?
La carte EZ-Link est une carte à puce rechargeable utilisée principalement pour payer les transports publics à Singapour (MRT, bus, taxis). Elle fonctionne sans contact et sert également de moyen de paiement dans de nombreux commerces comme les hawker centers, supermarchés et cafés.
Quelle est la différence entre EZ-Link et NETS FlashPay ?
Les deux cartes permettent de payer les transports publics, mais l’EZ-Link est plus répandue et acceptée dans davantage de commerces. NETS FlashPay est liée au système bancaire singapourien et offre des fonctionnalités supplémentaires pour les résidents, mais l’EZ-Link reste plus adaptée aux touristes.
Combien coûte une carte EZ-Link ?
Le prix standard est de 10 SGD, comprenant 5 SGD de valeur préchargée et 5 SGD de frais non remboursables pour la carte elle-même. Des éditions spéciales peuvent coûter plus cher (généralement entre 12 et 15 SGD).
Quelle est la durée de validité d’une carte EZ-Link ?
La carte est valable 5 ans à partir de sa date d’émission. La date d’expiration est généralement imprimée au dos de la carte.
Utilisation et recharge
Comment utiliser ma carte EZ-Link dans le métro et les bus ?
Approchez simplement votre carte du lecteur situé aux portiques du MRT ou à l’entrée des bus. Un bip sonore et un voyant vert confirment que le paiement a été accepté. Pour les bus, n’oubliez pas de valider également à la sortie pour un calcul correct du tarif.
Où puis-je recharger ma carte EZ-Link ?
Vous pouvez recharger votre carte aux :
– Bornes de recharge dans certains centres commerciaux
– Comptoirs de service des stations MRT
– Magasins 7-Eleven, Cheers et autres convenience stores
– Application EZ-Link (pour les cartes compatibles NFC)
Quel est le montant minimum de recharge ?
Le montant minimum de recharge est de 10 SGD. Le maximum est de 100 SGD par transaction.
Puis-je consulter le solde de ma carte EZ-Link ?
Oui, le solde s’affiche à chaque utilisation sur les lecteurs. Vous pouvez également le vérifier aux bornes de recharge, aux comptoirs de service MRT ou via l’application EZ-Link si votre smartphone est compatible NFC.
Economies et remboursements
La carte EZ-Link permet-elle vraiment d’économiser sur les transports ?
Oui, les tarifs avec EZ-Link sont environ 15-20% moins chers que les tickets standards. De plus, le système de correspondance vous fait économiser lors des transferts entre bus et MRT dans un délai de 45 minutes.
Puis-je me faire rembourser le solde restant sur ma carte ?
Oui, vous pouvez demander un remboursement du solde restant (moins des frais administratifs de 0,50 SGD) aux comptoirs de service des stations MRT principales ou à l’aéroport Changi. Le dépôt initial de 5 SGD est également remboursable.
Y a-t-il une date limite pour demander un remboursement ?
Vous pouvez demander un remboursement jusqu’à la date d’expiration de la carte, soit généralement 5 ans après son émission.
Les cartes en édition limitée fonctionnent-elles comme les cartes standard ?
Oui, elles offrent exactement les mêmes fonctionnalités. Seul le design change, ce qui explique leur prix légèrement plus élevé.
Puis-je acheter des cartes EZ-Link comme souvenirs sans les activer ?
Oui, certaines éditions spéciales sont vendues comme objets de collection sans valeur préchargée. Elles sont généralement proposées dans des emballages spéciaux et peuvent être conservées comme souvenirs.
Que faire si ma carte EZ-Link ne fonctionne pas ?
Si votre carte présente un dysfonctionnement, rendez-vous à un comptoir de service TransitLink dans une station MRT principale. Si la carte est défectueuse sans être endommagée, vous pourrez obtenir un remplacement et récupérer votre solde.
La carte EZ-Link est-elle meilleure que le Singapore Tourist Pass pour les visiteurs ?
Cela dépend de votre style de voyage. Si vous prévoyez plus de 5-6 trajets par jour, le Singapore Tourist Pass peut être plus économique. Pour un usage modéré des transports (3-4 trajets quotidiens) ou un séjour de plus de 3 jours, l’EZ-Link est généralement plus avantageuse.
Puis-je utiliser ma carte bancaire sans contact à la place d’une EZ-Link ?
Depuis 2019, les cartes Mastercard et Visa sans contact sont acceptées aux portiques du MRT et dans les bus. Cependant, vous ne bénéficierez pas des tarifs préférentiels ni des avantages de correspondance de l’EZ-Link. De plus, ces cartes ne sont pas acceptées dans les commerces partenaires EZ-Link.
